Sobre las cuentas de usuario
En el menú superior selecciona "Mi cuenta" donde tendrás la opción de Registrarte en nuestro sitio o Acceder con una cuenta ya creada. Para realizar la matriculación en cursos es necesario contar con una cuenta de usuario.
También podrás crear tu cuenta al momento de realizar la matriculación, cuando tengas que "Realizar el pedido".
Para la creación de cuentas deberás ingresar tu nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección y profesión.
Para cambiar tu contraseña debes ingresar a "Mi Cuenta" e iniciar sesión, luego podrás seleccionar la pestaña "Detalles de la Cuenta" para cambiar tus datos personales y/o la contraseña.
Si no recuerdas tu contraseña puedes restablecerla con tu nombre de usuario o correo electrónico, en el menú "Mi Cuenta" seleccionando la opción "¿Olvidaste la contraseña?" o haciendo clic aquí
Medios de pago
Al momento de realizar el pedido deberás seleccionar el medio de pago, donde actualmente disponemos de los siguientes:
- Transferencia Electrónica o Depósito Bancario: al momento de confirmar el pedido te aparecerán nuestros datos bancarios para realizar la transferencia o depósito. Una vez realizado el pago debes enviar el comprobante al correo indicado.
- Tarjetas de Débito/Crédito a través de Webpay: si seleccionas esta opción serás redirigido automáticamente al portal de webpay donde podrás realizar de forma segura tu pago y luego serás dirigido a nuestro sitio.
Los tiempos de activación de la matriculación en nuestra Aula Virtual dependerán del medio de pago elegido:
- Transferencia o Depósito: una vez verificado el pago en nuestra cuenta, se completará tu pago en el sitio donde recibirás un correo con el link y contraseña para acceder al curso en que te matriculaste.
- Webpay: en caso de ser exitoso el pago, al volver a nuestro sitio el pedido se completará y recibirás el link y contraseña para acceder al curso en que te matriculaste.
Todas las solicitudes de retracto o devolución deben ser dirigidas al correo info@cursosk2.cl para ser revisadas y evaluadas en cada caso.